よくあるご質問
アクアクララのサービスについて、よくいただく質問をまとめております。
質問内容に近いものをお選びください。
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利用料金はいくらですか?
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支払方法は何が選べますか?
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引っ越すときはどうすればよいですか?
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ウォーターボトル開封後の賞味期限はどのくらいですか?
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ボトルの保管方法がわかりませんが、どうすればよいですか?
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空ボトルはどうしたらいいですか?
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アクアクララで宅配しているのはどんな水ですか?
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アクアクララのお水の原水は何ですか?
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アクアクララのお水のミネラル成分はなんですか?
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アクアクララのお水のpHを教えてください。
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赤ちゃんのミルクを作るのに使えますか?
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冷蔵庫の自動製氷機にアクアクララの水は使用できますか?
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アクアクララの水はどこの認可を受けて製造していますか?
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ウォーターサーバーの衛生管理はどうなっていますか?
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ウォーターサーバーの日常の手入れ方法について、教えてください。
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水が温かくも冷たくもならない状態です。
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冷水・温水とも(物理的に)出ないのですが、どうすればいいですか?
ご注文について
通信販売法に基づく表示 |
冷温ウォーターサーバー | アクアスリム・アクアクレールS 1,000円/月(税抜・メンテナンス料込) アドバンス 1,500円/月(税抜・メンテナンス料込) |
アクアクララボトル | 1ボトル(内容量12リットル) 1,200円/1本(税抜・宅配料込) |
販売数量 | アクアクララボトル2本より |
お支払い方法 | 口座自動引落・銀行振込・クレジットカードとなります。 |
商品代金以外の必要料金 | 振込手数料ならびに消費税 |
お支払い期限 | 月末締め翌月末日まで |
受付時間 | 毎週月曜~金曜日の9:00~17:00 |
技術紹介
とくに重要なのは、いつでも変わらない「安心」と「おいしさ」です。
アクアクララのお水ができるまで
1. 安心の追求
最新技術「RO膜」を使ったろ過システムで不純物や雑味を徹底的に取り除きます。
食品衛生法の基準を満たした飲用に適するお水を原水として、
1000万分の1mmの極小浄化孔フィルター「RO膜」(逆浸透膜)でろ過。
安全性が高く評価されているナノテクノロジーを駆使したシステムで、お水を徹底的にクリアにします。
2. おいしさの追求
4種類のミネラルを配合し、お水の味を整えます。
アクアクララのお水は、現代人に必要な4種類のミネラル成分をバランスよく配合。日本人に好まれるいわゆる軟水にしあげることで、口の中でまろやかにひろがる、おいしくヘルシーな水になっています。
さらに、添加するミネラルにもこだわるのがアクアクララ。アクアクララはミネラル専用工場をもち、工程管理はもちろん、原料から製品まで厳しい自社基準を設け、品質チェックを行っています。
アクアクララのミネラルは、自社ミネラル工場の専門スタッフによる厳しい品質管理のもとで作られています。
アクアクララのミネラル製造専用プラントが
されました。
アクアクララ株式会社のミネラル製造専用プラントである大阪工場が、品質管理に関する厳しい基準をクリアし、「食添GMP」(日本食品添加物協会制定)に認定登録されました。
食添GMP(Good Manufacturing Practice)とは?
「食添GMP」とは、日本食品添加物協会が定める「食品添加物の製造管理及び品質管理に関する自主基準」で、その品質を確保することを目的として制定されました。GMP とはGood Manufacturing Practice の略で、原材料の受け入れから製品の販売に至るまで、人為的なミスを減らし、食品の汚染や品質劣化を防ぐための指針となるものです。
お水の製造を担う「アクアクララ製造プラント」
水の風味は繊細で大変デリケートなものです。そのためアクアクララでは水づくりを行うプラントの管理に細心の注意を払っています。
ボトリングは厳重な管理のもと最新鋭のクリーンブースで行われ、最終チェックを受けたのち、デリバリーカーでプラントから直接お客様にお届けします。
日々の製造終了後には自動ボトル洗浄機などを目視で注意深く確認しながら、丹念に隅々まで手洗いによる洗浄殺菌が行われます。
各プラント製造担当者の品質管理に関する技術向上のため、衛生教育にも力を注いでいます。
アクアクララの「研究センター」
アクアクララのお水のおいしさ・品質を支えるのが、「アクアクララ研究センター」です。
プラントでの製造段階から流通段階(賞味期限内の品質)、さらに製品水がお客様のウォーターサーバーにセットされ冷水・温水がフォーセット(蛇口)から出てくる段階まで、それぞれのステップに応じた検査分析や研究を行います。
プラントでの製造段階では全国の工場から毎月定期的に送られてくる製品水の分析(月次検査)を行い、改善策を指示し、時にはプラント検査なども行いながら日夜、品質確保に努めています。
お客様の声
岸和田市 S様
粉ミルクを子どもが飲んでいるので本当に助かります。夜中でもあっという間にミルクが作れるし、
折角作って飲まない時でも、手間が無い分ストレスにならずにすんでいます。
貝塚市 K様
いつもおいしいお水を飲ませてもらっています。
子どもたちは、ジュースをほとんど飲むことなく水を好んでくれるし、
赤ちゃんのミルク作りにも役立っている・・・我が家には、いいことばかりです。
泉佐野市 M様
いつもおいしくアクラクララの水を飲んでいます。
朝はコーヒー、スープから始まり、お料理、焼酎の水割り、お湯割りに使っています。
冷水、温水ともすぐに飲めるので、重宝しています。
和歌山市 T様
もしもの防災のために、備蓄水として必ず2本は確保しています。
ベビアクアプラン
ベビアクアプランへの思い
ベビアクアプランの特典
ベビアクアボトルチケット5本分
対象期間中 毎年プレゼント!
1枚でレギュラーボトル12Lを1本(6,000円+消費税 相当)と交換が可能なチケットです!
※チケットのデザインが異なる場合がございます。ご了承ください。
ロック付温水フォーセット
お子様の安全を考えた設計で、誤ってお湯が出るのを防ぎます。
ママがよろこぶプレゼント
内容の詳細は、当社までお問い合わせください。
アクアクララで安心楽チン
アクアクララのウォーターサーバーは、いつでも必要なときに温水を出せるからミルク作りにとっても便利。しかも温度はミルク作りに十分な80~90℃。安心して赤ちゃんのミルク作りを行うことができます。
- 2014/03/23 アクアクララ南大阪限定 ポイントサービス
- 2014/03/23 宅配エリア